Вопросы и ответы
В чем преимущество вашей компании в продаже аттракционов?
Чьего производства продукция, представленная на Вашем сайте?
Где гарантии того, что Вы меня не обманите и вышлите заказанный товар после предоплаты?
Насколько реальны цены в Вашем магазине?
Что делать если я не нашел нужный мне товар в каталоге?
Можно ли стать вашим дилером (представителем)?
Как сделать заказ в Вашем магазине?
Имеются ли ограничения на сумму заказа?
Я сделал заказ (написал Вам письмо), а ответа не получил. Как узнать, что мое письмо до Вас дошло?
Высылаете ли вы по e-mail уведомление о том, что заказ выслан?
Предоставляете ли Вы скидки постоянным клиентам?
Включена ли стоимость доставки в стоимость товара?
Какой способ доставки мне выбрать?
Как быстро я смогу получить свой заказ?
Я живу в Челябинске, могу ли я прийти к Вам и купить что-то?
Я хочу занятся бизнесом, что посоветуете?
Где подробнее почитать о ваших товарах?
Что можно делать в водном шаре?
Что такое TPU и PVC и в чем отличие?
Что такое роллер?
Что такое пумпабайк и акваскипер?
Ответы о нашей компании
Во-первых, Water-games.ru - это не просто магазин, это мастерская успеха каждого из Вас. Мы продаем решение для Ваших задач!
Во-вторых, на нашем сайте Вы найдете много эксклюзивных материалов (фото, видео, инструкции), которые мы создаем сами, и совершенно бесплатно.
В-третьих, у нас есть знания и опыт в организации проката. Мы помогаем своим клиентам!
В-четвертых, скорость - наш конек. Мы ответим на Ваши вопросы сразу по их приходу. Мы предлагаем самую быструю доставку из Китая.
В-пятых, качество наших аттракционов доказано нашими клиентами. Мы даем гарантию на все 6 месяцев! Гарантию от нашей компании, мы не оставляем Вас один на один с Китаем. Мы идем на встречу нашим клиентам.
И наконец, мы гарантируем низкие цены!
В нашем интернет-магазине представлены товары производителей России, Китая и США. Все товары проходят производственный и предпродажный контроль качества.
Мы вложили много сил в создание нашего интернет-магазина не для того, чтобы получить разовую прибыль от обманутых покупателей и через некоторое время бесследно исчезнуть.
Обычно сайты, на которых практикуется мошенничество, живут недолго, обманутые заказчики стараются рассказать всем о мошенниках. Наш сайт существует уже давно, до этого мы существовали за гранью интернет-пространства.
На нашем сайте все фотографии реального товара, вы можете приехать к нам в офис и убедится в нашем существовании.
Перед оплатой мы обязательно заключаем с вами договор
В нашем интернет-магазине указаны действующие цены в рублях. Они регулярно корректируются в соответствии с курсом доллара и ситуацией на рынке. Просим обратить внимание, что цены указаны с учетом доставки до склада в Челябинске и всех дополнительных платежей.
Мы можем изготовить любой батут или водный аттракцион по вашей картинке или вашим пожеланиям! Перед производством мы изготовим макет и согласуем с вами.
Да, у нас разработана программа дилерства и региональных представителей, подробнее в разделе партнерам.
Ответы по оформлению заказа
Нажмите на кнопку " Добавить в заказ" и товар добавится в Вашу корзину (находится слева в в главном меню). Если необходимо добавить еще товар, нажмите " Вернуться к покупкам" либо на крестик, чтобы закрыть корзину. Проделайте это столько раз, сколько нужно. Перед оформлением заказа, вы можете изменить количество или удалить ненужные товары. Далее нажмите " Оформить заказ", введите свои данные, выберите способ оплаты и доставки и завершите оформление заказа. Если непонятно, вот пошаговая инструкция:
Вот пошаговая инструкция по оформлению заказа на бронирование водного шара:
1) Выберите товар, можно использовать поиск, меню справа или облако тэгов.
2) Выберите необходимые вам характеристики товара (если возможно), в зависимости от них цена может меняться.
3) Нажмите на кнопку Добавить в заказ - откроется корзина заказа. Проверьте правильность выбранного товара и его количество. После чего нажимайте Оформить заказ .
4) Введите свои данные и адрес доставки заказа. Если вы не зарегистрированы, поставьте галочку на Я хочу зарегистрироваться (это дает дополнительные бонусы и участия в акциях). Нажмите Далее.
5) Выберите способ доставки заказа. Нажмите Далее.
6) Если у вас есть какие то пожелания по заказу (форма оплаты, доставка или другое) напишите их в поле Комментарии к заказу.
7) Вам на указанный вами e-mail придет квитанция на оплату, которую можно оплатить в любом банке. Подробнее об оплате.
8) Получите свой товар в указанный срок.
Да, в нашем магазине введено ограничение на минимальную сумму заказа - 1000 рублей.
Обычно мы отвечаем на все письма с вопросами или заказами в течение 1-2 часов. Если вы не получили ответ, на это может быть несколько причин: Ваше письмо до нас не дошло, наш ответ до Вас не дошел, Вы могли неправильно указать свой адрес электронной почты при оформлении заказа. В этом случае мы пишем Вам смс. Если Вы не отвечаете на сообщение или Ваш телефон отключен или указан не верно - мы аннулируем Ваш заказ через три дня. Будьте внимательны при оформлении заказа, пишите правильную информацию. Если Вы все указали правильно, а ответа не получили, возможно, наши письма до Вас не доходят - позвоните нам.
Да, после отправки заказа, мы поменяем статус Вашего заказа и вы будете получать уведомления о движении заказа или сможете сами его посмотреть здесь.
Это зависит от Вашей партии, акций на приобретаемый товар. Также можете посетить страничку посвященную партнерам.
Ответы по оплате и доставке
Вы можете оплатить свой заказ множеством способов. Мы работаем по 100% предоплате.
Да, в стоимость товара включена доставка до города Челябинск (нашего склада). Доставка в регионы РФ рассчитывается отдельно. При доставке под заказ возможны дополнительные скидки.
Если товар есть в наличии мы можем отправить удобным для Вас способом либо самовывозом.
Посетите страничку Доставка.
Все будет зависеть от того как быстро Вы переведете деньги, какой способ доставки выберите и в какой части РФ находитесь. На практике, от 1 до 30 дней.
Да, некоторые товары мы держим на складе, как например, Водные аттракционы. Вам нужно предварительно написать или позвонить нам и уточнить, что есть в наличии.
Если нашей организации (нашего банка) нет в их базе данных - это еще не значит, что ее (его) не существует. Или они заказали выписку из гос.реестра и им пришел ответ из нашей налоговой, что такой организации нет???? Название банка можно набрать в любом поиcковике и убедиться, что он реально существует - Альфабанк.
Ответы о товарах
Главное - это ваше желание, наша задача - помочь вам в выборе и организации бизнеса. Прочитайте раздел Бизнес.
Вы можете изучить разделы: Советы, Фото, Видео ATTRO.
Водный шар - это прозрачная сфера, похожая на надувной шарик. Вся разница в том, что внутрь этой сферы может зайти человек. Как? Очень просто, разработчики взяли обычную молнию от гидрокостюмов и впаяли ее в шар. То есть теперь шар можно "расстегнуть" и войти в него. После этого в шар накачивается воздух и молния закрывается. Молния шара герметична, поэтому воздух НЕ выходит наружу и вода НЕ попадает внутрь. Человек может находится в шаре до 60 минут, в зависимости от интенсивности расхода воздуха, то есть при активном движении воздуха хватит минут на 20. Изнутри молнию открыть невозможно, поэтому когда вы в шаре за вами должны наблюдать и в случае чего помочь выбраться из водного шара.
В итоге получаем очень простую конструкцию, вы можете посмотреть полную видео-инструкцию в разделе Видео водного шара.
В водном шара прежде всего можно ходить по воде. Вы только представьте - вы можете бегать по воде даже в одежде! Больше всего веселья доставляет когда человек падает в водном шаре, за этим очень смешно наблюдать. Еще в водном шаре можно просто лежать, например слушать музыку. В месте соприкосновения шара с водой образуется окно в подводный мир и вы можете наблюдать за этим.
Это материалы из которых изготавливается некоторые из наших товаров, например водный шар или водный зорб. Эти материалы обладают рядом характеристик, отличающихся друг от друга. В каждом товаре указана толщина материала (в миллиметрах) из которого он изготовлен. Если не указана, значить материал толщины рекомендуемый производителем.
TPU - это термопластичный полиуретан, очень прочный и износостойкий материал.
PVC - это поливинилхлорид, достаточно прочный материал.
Их отличие состоит в том, что TPU используется в основном для изделий всесезонных, то есть этот материал не боится морозов. Также он не боится жары и не пропускает ее внутрь водного шара. К плюсам этого материала также можно отнести высокую эластичность, высокую износоустойчивость. Материал ТПУ не теряет своих свойств с течением времени.
ПВХ не сильно уступает по характеристикам ТПУ, он более ремонтопригоден (можно клеить, а не паять). В то же время ПВХ наиболее подвержен разрывам материала и при интенсивной эксплуатации его хватит на один сезон, причем использовать его можно только при температуре выше 15 градусов тепла. Главное условие долговечности ПВХ - это правильное хранение и эксплуатация. Об этом вы можете прочитать в разделе Советы.
Aquaskipper и Pumpabike - Водный тренажер для тех кто хочет совместить спорт и отдых - тогда это для вас! Ни велик, ни лодка, ни катамаран, ни лыжи - это такая штуковина которая плывет под действием ваших мышц ног, живота, рук, легких. Это действительно нечто, на которое необходимо взглянуть и на котором нужно поплавать.
Что вы должны делать:
- двигать корпусом вверх и вниз.
Требование:
- минимальный вес наездника – 35 кг.;
- дети до 13 лет к управлению 'байком' не допускаются.
Пумпабайк и акваскипер
- выдерживает нагрузку до 110 кг.;
- развивает скорость от 5 до 30 километров в час;
- на воде естественным образом находится в плавучем состоянии.
Катапульта Блоб (The Blob) - это новинка 2010 года в водных аттракционах. Это надувная подушка, которая позволяет взлетать в небо над водой в высоту до 10 метров. Для этого аттракциона открыто даже целое движение блобинг (blobing), а участников называют блоберами.
Действует катапульта Блоб следующим образом: водная подушка блоб лежит на воде и закреплена за специальные люверсы по ее бокам, рядом стоит вышка . Первый блобер залазит на блоб и усаживается на дальнем от вышки краю блоба. Второй блобер прыгает с вышки на блоб, воздух внутри блоба перемещается на конец блоба, где находится первый блобер. Первый блобер взлетает в воздух.
По всем остальным вопросам мы готовы ответить Вам лично - Спросить